Hotel D'Luca - Cuiabá

O quarto era confortável, o banheiro era incrível e as camas eram ótimas.

Uma boa escolha de comida para o pequeno-almoço "buffet". O hotel estava centralmente localizado e tinha preços moderados. Está mesmo ao lado de aeroporto...

A localização é conveniente, mas sugere que não se saia depois de escurecer. Fica perto do centro da cidade, e ~20 minutos de carro até o aeroporto.

O quarto tem um certo cheiro.

Excelente serviço desde o primeiro dia até a partida.

Nada

Belo pequeno-almoço e cama. Pessoal simpático e óptima localização.

Seria bom se pudesse fornecer almoço e jantar, mas há muitas opções de entrega de alimentos.

Aproveitámos do facto de termos escolhido D'Luca. O hotel está a uma curta distância do Palácio da Instrução😃👍👍

Conveniente para a casa de um amigo

Outro cliente entrou no meu quarto às 23:00 horas! Confusão sobre faturamento! Nenhum programa de televisão internacional como a CNN.

Pão de queijo às 17h foi bom!

Deixei a minha luggae no hotel, preciso de água quando voltei para a ir buscar, impossível de me servir um copo de água!!!!

O pequeno-almoço foi muito bom. As pessoas eram muito simpáticas, o quarto estava limpo, com serviço de estacionamento.

Estava tudo bem.

A alimentação no hotel é ótima.

Funcionários despreparados e grosseiros, tentativa de ludibriar o cliente acomodando quem pagou o apartamento mais caro no apartamento simples, economia inexplicável nas janelas/portas (só um lado é fechado com vidro,o o outro lado é fechado com uma porta de aço que deixa todo o barulho de fora entrar no quarto). Comparando com o restante da equipe que ficou no Holiday Inn, o Dluca é uma possilga.

Excelente atendimento. Apartamento confortavel/limpo Room Service muito bom Cafe da manha excelente Localização de facil acessibilidade

O hotel é novo. Prédio recentemente reformado. E essa aparência de limpeza e solidez dá ao cliente a sensação de segurança e organização.

Acho terrível um hotel não ter uma lavanderia ou, pelo menos, um serviço de passar roupas 24h. Hotel não é residência do cliente e portanto deve estar preparado para os mesmos imprevistos que o cliente enfrenta.

O telefone do Hotel não funcionava

O telefone do quarto não funcionava e o enxoval do quarto esta mal lavado

O café da manhã apresentou variedades.

No sábado, manhã, ficamos esperando minha prima que iria sair conosco, entretanto, após uma hora e meia na recepção ficamos sabendo que ela havia ligado às 8h e deixado um recado na recepção avisando-nos que não iria. Tal recado não nos foi dado. Falei com a moça que estava na recepção e ela disse que não foi ela que recebeu o recado. OBS: Tal serviço precisa ser melhorado.

A limpeza, manutenção das instalações e organização

No último dia reparei que fizeram algumas mudanças no banheiro. Não gostei, pois tiraram a saboneteira, não tendo lugar para colocar o sabonete e apenas no último dia colocaram adesivos indicando água quente e fria no chuveiro.